Storingen aan laadpalen oplossen
Zoek op foutcode, melding of klacht. Filter op laadpaalmerk, automerk, soort melding en ernst om sneller bij de juiste storing te komen.
249 storingen gevonden
Laden is niet beschikbaar. De naderingssensor op de laadapparatuur geeft aan dat de laadgreep wordt ingedrukt of niet vergrendeld is. Dat gebeurt bijvoorbeeld als de greep niet volledig is aangesloten en daardoor niet vergrendelt.
Het laadcontact kan niet zien of er een laadkabel is aangesloten, of om welk type kabel het gaat. Deze melding wijst meestal op de laadapparatuur of stroombron, niet op een probleem met de auto zelf.
De auto kan niet laden omdat hij niet goed communiceert met de laadapparatuur: hij ziet geen geldig stuursignaal. Dit ligt meestal aan de laadapparatuur of de stroombron, niet aan de auto.
Het laden is gestopt omdat de communicatie tussen de auto en de laadapparatuur is onderbroken. Deze melding wijst meestal op de laadapparatuur of de stroomvoorziening, niet op de auto.
Het laden kan niet beginnen omdat de laadapparatuur niet gereed is. De auto ziet wel een laadgreep, maar het laadstation communiceert niet. Dat komt doordat het station geen stroom krijgt of doordat het stuursignaal tussen station en auto onderbroken is.
Het laden is gestopt omdat de communicatie tussen de auto en de laadapparatuur is onderbroken. Deze melding wijst meestal op de laadapparatuur of de stroomvoorziening, niet op de auto.
De auto heeft te vaak zonder succes geprobeerd te laden en wacht nu even. Achterliggende oorzaken zijn: het laadcontact ziet niet welke kabel is aangesloten, de auto krijgt geen geldig stuursignaal van het laadstation, de communicatie viel weg, of de laadapparatuur meldde zelf een fout.
De Wall Connector meet een te hoge temperatuur bij de aansluiting op de gebouwbedrading en heeft het laden stilgelegd om de bedrading te beschermen. Dit is meestal geen probleem met de auto of de Wall Connector, maar met de bedrading van het gebouw – vaak een losse draadverbinding.
Het laden is onderbroken omdat de laadapparatuur een storing heeft gemeld waardoor de auto niet kan laden.
Het laden is onderbroken omdat de laadapparatuur een storing heeft gemeld waardoor de auto niet kan laden.
Het laden is onderbroken omdat het laadstation een storing heeft gemeld waardoor de auto niet kan laden.
Het laadcontact van de auto kan geen geldig stuursignaal verzenden en communiceert daardoor niet goed met sommige AC-laadapparatuur. Zolang deze melding er staat, is AC-laden en DC-snelladen bij niet-Tesla-laadstations niet of maar beperkt mogelijk. Superchargen blijft wel werken.
Er is een probleem met de laadpaal of met de laadkabel, waardoor de auto niet laadt.
ABB Terra AC Wallbox
Op het display van de laadpaal (optie) verschijnt een storingsafbeelding met een foutcode en de instructie om contact op te nemen met uw serviceprovider. Deze storing kunt u niet zelf oplossen.
ABB Terra AC Wallbox
Een constant rood licht op de lichtstrip betekent een algemene fout.
Easee Easee Charge Lite · Easee Easee Home · Easee Easee Charge
Een rood pulserend licht betekent dat de lader een afwijkende temperatuur heeft gemeten en in de veilige modus is gegaan.
Easee Easee Charge Lite · Easee Easee Home · Easee Easee Charge
Er ontbreekt een energiemeter die ondertekende meterwaarden ondersteunt, terwijl de laadpaal is geconfigureerd om Eichrecht-conform te zijn. Alleen gemeld door de Eve Single Plus.
Alfen Eve Single Plus
Het laadstation geeft geen duidelijke toon wanneer de schakelaar wordt ingeschakeld. Volgens de handleiding zitten de kleine stekkers op de controller dan niet volledig ingedrukt, of zijn de 230 V-verbindingen niet correct aangesloten.
EVBox BusinessLine
Het laadstation reageert nergens op. Volgens de handleiding krijgt het dan geen stroom.
EVBox BusinessLine
Een constant rode LED-indicatorring op de BusinessLine wijst op een aardingsfout.
EVBox BusinessLine
Knipperen in een Hub-Satellite-installatie een of meer LED-ringen continu rood, dan is er een gekruiste verbinding in een van de RS485-satellietverbindingen, of is er geen verbinding met het hub-laadstation.
EVBox BusinessLine
Blijft de LED-ring na het inschakelen zonder kleur, dan kan dat volgens de handleiding komen door een onjuiste installatie van de vaste laadkabel in het laadstation.
EVBox Elvi Vaste kabel
Het laadstation reageert nergens op. Volgens de handleiding krijgt het dan geen stroom.
EVBox Elvi Socket · EVBox Elvi Vaste kabel
Een constant rode LED-ring op de EVBox Elvi wijst op een aardingsfout in de elektrische installatie.
EVBox Elvi Socket · EVBox Elvi Vaste kabel
Een rode LED-ring op de EVBox HomeLine betekent dat er een fout is opgetreden in het laadstation.
EVBox HomeLine