Storingen aan laadpalen oplossen
Zoek op foutcode, melding of klacht. Filter op laadpaalmerk, automerk, soort melding en ernst om sneller bij de juiste storing te komen.
249 storingen gevonden
De beschermingsaarde is niet aangesloten of onstabiel. De aanbevolen aardweerstand van de installatie is minder dan 100 ohm.
Alfen Eve Single Pro-line · Alfen Eve Single S-line
De laadpaal is niet goed geaard, of de nul- en fasedraad zitten verwisseld in de aansluiting.
ABB Terra AC Wallbox
De laadpaal meet lekstroom in het laadcircuit: stroom lekt weg naar aarde. Bij de IEC/CE-uitvoering gaat het om 30 mA wisselstroom of 6 mA gelijkstroom, bij de UL- en Japan-uitvoering om 20 mA wisselstroom. De laadpaal stopt het laden uit veiligheid.
ABB Terra AC Wallbox
De hoogspanningsbatterij heeft te weinig energie over om te rijden. Verschijnt deze melding tijdens het rijden, dan schakelt de auto uit; staat hij geparkeerd, dan kunt u mogelijk niet wegrijden. Meestal is dit gewoon het gevolg van normaal gebruik.
De auto heeft tijdens het parkeren verminderde elektrische isolatie in het hoogspanningssysteem gedetecteerd. Hoogspanningsbatterijen zijn om veiligheidsredenen elektrisch geïsoleerd van het voertuigframe; zakt die isolatie onder het acceptabele niveau, dan beperkt de auto functies. Laden, rijden of andere systemen werken mogelijk niet.
Er lekt stroom via een onveilig traject. Mogelijk is er een fout tussen fase en aarde, of tussen nul en aarde. De Wall Connector laat daarom niet laden.
De aardlekbeveiliging van de Wall Connector heeft ingegrepen: er lekt stroom via een onveilig traject. Mogelijk is er een fout tussen fase en aarde, of tussen nul en aarde.
De aardlekbeveiliging van de Wall Connector heeft ingegrepen: er lekt stroom via een onveilig traject. Mogelijk is er een fout tussen fase en aarde, of tussen nul en aarde.
Er is een bedradingsfout aan de ingang: fase en nul zijn mogelijk verwisseld. De bedrading tussen het wandcontact en de Wall Connector klopt niet.
De auto heeft vlamboogrisico gedetecteerd in een CCS-laadadapter van een ander merk dan Tesla. Een vlamboog kan ontstaan als u loskoppelt terwijl er nog geladen wordt, en kan ernstig letsel of schade veroorzaken. Laden is daarom niet beschikbaar.
Een constant rood licht met waarschuwingsgeluiden betekent dat de bedrading verkeerd is aangesloten.
Easee Easee Charge Lite · Easee Easee Home · Easee Easee Charge
Een rood knipperende lichtstrip met waarschuwingsgeluiden betekent een kritieke fout. De lader is geblokkeerd voor verder gebruik, kan niet worden gereset en moet worden vervangen.
Easee Easee Charge Lite · Easee Easee Home · Easee Easee Charge
Een rood knipperende lichtstrip zonder waarschuwingsgeluid betekent een kritieke fout. De lader is geblokkeerd voor verder gebruik, kan niet worden gereset en moet worden vervangen.
Easee Easee Charge Lite · Easee Easee Home · Easee Easee Charge
Er is een zware overbelasting aan de kant van de auto gemeten. De laadpaal stopt het laden.
ABB Terra AC Wallbox
De lekstroombeveiliging van het laadstation onderbreekt telkens. De handleiding noemt als oorzaken een aardingsfout in het laadstation (beschadigde bedrading, of vocht en condensatie op elektrische aansluitingen), een fout in het voertuig of een defecte laadkabel, of een aardweerstand die te hoog is voor het voertuigtype.
EVBox BusinessLine
De aardlekschakelaar voorkomt het laden en de LED-ring knippert tien keer rood. Volgens de handleiding kan dat komen door een aardingsfout in het laadstation, doordat de auto een speciale aardingsweerstand vereist, of door een fout in de auto of een defecte laadkabel.
EVBox Elvi Socket · EVBox Elvi Vaste kabel
Alle vier de leds branden rood: het laadstation is uitgevallen. Volgens de handleiding kunnen verschillende omstandigheden dit veroorzaken, waaronder een defect relais of een systeemcrash.
EVBox Livo Socket · EVBox Livo Vaste kabel
De stroom is onderbroken door de interne aardlekbeveiliging (RCD, type A, 30 mA wisselstroom) die is geactiveerd.
Alfen Eve Single Pro-line · Alfen Eve Single S-line · Alfen Eve Single Plus
De mobile connector detecteert dat de aansluiting waarop hij is aangesloten onvoldoende geaard is. Dit betekent niet dat er iets mis is met de mobile connector of de auto, maar met de elektrische installatie. Laden op een ongeaarde aansluiting kan tot een elektrische schok leiden.
Een of meer regeleenheden die nodig zijn voor het hoogspanningssysteem draaien op een andere firmwareversie dan verwacht. De auto blokkeert hoogspanningsfuncties totdat alle systemen weer compatibel zijn. Dit gebeurt meestal tijdens of na een software-update waarbij niet alle onderdelen zijn bijgewerkt.
Het display van de Zaptec Go 2 toont in de normale modus een pictogram voor een ernstige fout. Volgens de handleiding moet je bij dit pictogram contact opnemen met je servicepartner.
Zaptec Zaptec Go 2
Onbekende algemene fout in de laadpaal.
Alfen Eve Single Pro-line · Alfen Eve Single S-line
De auto heeft een interne conditie in de hoogspanningsbatterij gedetecteerd die de prestaties beperkt. De topsnelheid kan lager zijn, de auto reageert trager op het gaspedaal, het bereik kan afnemen en laden kan langer duren dan u gewend was. Service is nodig om de volledige prestaties te herstellen.
De Wall Connector meet geen aardaansluiting en laat daarom niet laden.
De Wall Connector heeft een intern hardwareprobleem gevonden. Mogelijke oorzaken: een schakelaar die niet werkt, een mislukte zelftest van het interne aardlekbewakingscircuit, een losgekoppelde thermische sensor of een probleem met andere hardwarecomponenten.