Oplaadstoring

De auto wordt niet geladen

Storing Symptoom

Er is een probleem met de laadpaal of met de laadkabel, waardoor de auto niet laadt.

Melding op het apparaat

The EV is not charged

Wat kun je zelf doen

Controleer of de laadpaal spanning heeft, of de laadsessie geautoriseerd is en of de laadkabel heel is.

Komt voor op deze laadpalen

Oplossingen

1

Laadpaal en autorisatie controleren

Veilig Controle Voor gebruiker ± 10 min
  1. 1

    Controleer of de voeding naar de laadpaal aanstaat.

    Verwacht resultaat: De laadpaal krijgt spanning en de aan/uit-LED brandt.

  2. 2

    Controleer of de laadpaal normaal werkt.

    Verwacht resultaat: De laadpaal geeft geen storing aan.

  3. 3

    Controleer in de ChargerSync-app en aan de laad-LED of de laadsessie geautoriseerd is.

    Verwacht resultaat: De laadsessie is geautoriseerd.

  4. 4

    Start de laadsessie.

    Verwacht resultaat: De auto begint te laden.

    Lukt dit niet: Ga verder met de controle van de laadkabel.

2

Laadkabel controleren en vervangen

Voorzichtig Vervanging Voor gebruiker ± 20 min
  1. 1

    Controleer de laadkabel op beschadigingen.

    Verwacht resultaat: Duidelijk of de kabel defect is.

  2. 2

    Is de standaard meegeleverde laadkabel defect, vervang de kabel dan volgens paragraaf 7.5 van de handleiding.

    Verwacht resultaat: Met een goede kabel start het laden weer.

    Lukt dit niet: Neem contact op met uw installateur of ABB-servicepartner.

Bronnen

Andere storingen op dit apparaat