Oplaadstoring

EVBox Elvi: laadstation reageert niet

Storing Symptoom

Het laadstation reageert nergens op. Volgens de handleiding krijgt het dan geen stroom.

Melding op het apparaat

Het laadstation reageert niet. Mogelijke oorzaak: Geen stroom naar het laadstation.

Wat kun je zelf doen

Controleer de aardlekschakelaar en de zekering in de meterkast, en schakel het laadstation uit en na 20 seconden weer in.

Komt voor op deze laadpalen

Oplossingen

1

Stroomvoorziening controleren en laadstation herstarten

Voorzichtig Controle Voor gebruiker ± 15 min

Let op: Alle installatiewerkzaamheden moeten door een gekwalificeerde elektricien worden uitgevoerd. Open het laadstation niet zelf.

  1. 1

    Controleer of de aardlekschakelaar en de zekering van het laadstation in de meterkast ingeschakeld zijn.

    Verwacht resultaat: Beide staan aan.

  2. 2

    Controleer of de voedingskabel die het laadstation van stroom voorziet onder spanning staat. De LED-ring moet dan branden.

    Verwacht resultaat: De LED-ring brandt.

  3. 3

    Schakel het laadstation uit en na 20 seconden weer in door de zekering of hoofdschakelaar van de Elvi in de juiste positie te zetten.

    Verwacht resultaat: Het laadstation start opnieuw op en reageert weer.

    Lukt dit niet: Blijft het laadstation dood, neem dan contact op met je installateur of leverancier.

Bronnen

Andere storingen op dit apparaat