Oplaadstoring

CP_a010: communicatiefout met de laadapparatuur

Storing Displaymelding CP_a010

De auto kan niet laden omdat hij niet goed communiceert met de laadapparatuur: hij ziet geen geldig stuursignaal. Dit ligt meestal aan de laadapparatuur of de stroombron, niet aan de auto.

Melding op het apparaat

Communicatiefout laadapparatuur – Probeer opnieuw of probeer andere apparatuur

Wat kun je zelf doen

Probeer eerst andere laadapparatuur om te bepalen waar het probleem zit.

Komt voor op deze auto's

Oplossingen

1

Test met andere laadapparatuur

Veilig Controle Voor gebruiker
  1. 1

    Probeer de auto te laden met andere laadapparatuur, zoals een andere laadkabel, laadpaal of laadstation.

    Verwacht resultaat: Laadt de auto wel, dan lag het aan de eerste apparatuur; laadt hij nog steeds niet, dan ligt het waarschijnlijk aan de auto.

2

Controleer laadpoort en connector op vuil of vocht

Veilig Reiniging Voor gebruiker
  1. 1

    Kijk in de laadpoort en op de connector of er vuil, vocht of voorwerpen zitten en verwijder die.

    Verwacht resultaat: Laadpoort en connector zijn schoon.

  2. 2

    Laat vocht opdrogen en sluit de kabel opnieuw aan.

    Verwacht resultaat: De auto communiceert weer met de laadapparatuur.

    Lukt dit niet: Probeer een Tesla Supercharger of Destination Charging-laadpunt via de kaart op het touchscreen.

Bronnen

Andere storingen op dit apparaat