Oplaadstoring

Easee: rood knipperend licht met waarschuwingsgeluid - kritieke fout

Kritiek Lampjes / LED

Een rood knipperende lichtstrip met waarschuwingsgeluiden betekent een kritieke fout. De lader is geblokkeerd voor verder gebruik, kan niet worden gereset en moet worden vervangen.

Melding op het apparaat

Red - flashing light, with warning sounds: Critical error! Turn off the power and remove the charging cable from the Charging Robot.

Wat kun je zelf doen

Schakel de stroom uit, haal de laadkabel uit de lader en neem contact op met de klantenservice. De lader moet worden vervangen.

Lampje op de laadpaal

Kleur
Rood
Gedrag
Knipperend
Plek
Lichtstrip aan de voorzijde

Komt voor op deze laadpalen

Oplossingen

1

Stroom uitschakelen, kabel verwijderen en klantenservice bellen

Voorzichtig Contact support Voor gebruiker ± 15 min Spanning eraf

Let op: De lader is geblokkeerd voor verder gebruik en kan niet worden gereset. Probeer de lader niet zelf te openen of te repareren.

  1. 1

    Schakel de stroom naar de lader uit.

    Verwacht resultaat: De lader is spanningsloos.

  2. 2

    Haal de laadkabel uit de lader. Daarna mag de stroom zo nodig weer worden ingeschakeld.

    Verwacht resultaat: Het waarschuwingsgeluid stopt zodra de laadkabel is losgekoppeld. Het rode lampje blijft knipperen.

  3. 3

    Neem contact op met de klantenservice van Easee of je leverancier. De lader is geblokkeerd, kan niet worden gereset en moet worden vervangen.

    Verwacht resultaat: Vervanging van de lader wordt in gang gezet.

Bronnen

Andere storingen op dit apparaat