Zaptec Go: geel statuslampje - wachten op autorisatie
Een geel statuslampje betekent dat de Zaptec Go wacht op autorisatie voordat het laden kan beginnen. Autoriseren kan met de Zaptec-app, een RFID-/NFC-kaart of via een aangesloten systeem van een derde partij.
Melding op het apparaat
Geel - wachten op authenticatie/goedkeuring
Wat kun je zelf doen
Start het laden met de Zaptec-app, je laadpas of de app van je exploitant.
Lampje op de laadpaal
- Kleur
- Geel
- Gedrag
- Continu aan
- Plek
- Statuslampje aan de voorzijde
Komt voor op deze laadpalen
Oplossingen
Laden autoriseren en toegang controleren
-
1
Start het laden via de Zaptec-app, met je RFID-/NFC-kaart of via de app of het portaal van je exploitant.
Verwacht resultaat: Het laden start en het lampje wordt blauw.
-
2
Blijft het lampje geel, vraag dan je exploitant of beheerder of je account toegang heeft tot deze installatie en of je RFID-/NFC-kaart aan je gebruiker is gekoppeld.
Verwacht resultaat: De toegang wordt gecontroleerd en zo nodig hersteld.
Bronnen
- Zaptec Go statuslampje – wat de kleuren betekenen (Zaptec Helpcentrum), Geel - wachten op goedkeuring handleiding openen