Oplaadstoring

Zaptec Go: blauw statuslampje maar auto laadt niet

Waarschuwing Lampjes / LED

Blauw betekent dat de auto laadt of aangesloten en klaar is om te laden. Laadt de auto niet terwijl hij is aangesloten, dan wordt het laden ergens tegengehouden: door de auto, door een instelling in de Zaptec-app of door een systeem van een derde partij zoals een exploitant of smart charging-module.

Melding op het apparaat

Blauw - laden of klaar om te laden

Wat kun je zelf doen

Controleer of laden is toegestaan in de auto en of er in de Zaptec-app of een app van derden een schema, limiet of pauze actief is.

Lampje op de laadpaal

Kleur
Blauw
Gedrag
Continu aan
Plek
Statuslampje aan de voorzijde

Komt voor op deze laadpalen

Oplossingen

1

Auto, app en diensten van derden controleren

Veilig Controle Voor gebruiker ± 10 min
  1. 1

    Controleer of laden is toegestaan in de auto.

    Verwacht resultaat: De auto staat laden toe.

  2. 2

    Controleer de Zaptec-app op foutmeldingen, schema's of smart charging die het laden kunnen vertragen.

    Verwacht resultaat: Er is geen instelling die het laden blokkeert.

  3. 3

    Gebruik je een app van een derde partij (bijvoorbeeld Tibber of een CPO-app), controleer daar dan de schema's, limieten en pauze-/stopinstellingen.

    Verwacht resultaat: Het laden start.

    Lukt dit niet: Start het laden nog steeds niet, raadpleeg dan de Zaptec-gids voor probleemoplossing.

Bronnen

Andere storingen op dit apparaat