Oplaadstoring

Easee: auto begint niet met laden

Waarschuwing Symptoom

Start het laden niet nadat de laadkabel is aangesloten, dan noemt de handleiding als oorzaken dat laden niet is geactiveerd in de auto of dat de connectoren niet goed zijn ingeplugd. Blijft het laden uit, dan geeft de lichtstrip van de lader de oorzaak aan.

Melding op het apparaat

If the car does not start charging, check that charging is activated in your car and that the connectors are properly plugged in.

Wat kun je zelf doen

Controleer of laden in de auto is geactiveerd en of de connectoren goed zijn ingeplugd; kijk daarna naar de kleur van de lichtstrip.

Komt voor op deze laadpalen

Oplossingen

1

Voorwaarden en aansluiting controleren

Veilig Controle Voor gebruiker ± 15 min
  1. 1

    Controleer de laadkabel en de connector op schade en vervuiling, zoals vreemde voorwerpen of binnengedrongen water.

    Verwacht resultaat: Kabel en connector zijn schoon en onbeschadigd.

  2. 2

    Sluit de laadkabel aan op de lader en op de auto en controleer of beide connectoren goed zijn ingeplugd.

    Verwacht resultaat: De connectoren zitten stevig vast.

  3. 3

    Controleer of laden is geactiveerd in de auto.

    Verwacht resultaat: De auto staat laden toe.

  4. 4

    Heb je toegangscontrole ingesteld, ontgrendel de lader dan met een geregistreerde RFID-tag, of schakel de toegangscontrole uit via de Easee App of de lokale interface.

    Verwacht resultaat: De lader is ontgrendeld.

  5. 5

    Start het laden nog steeds niet, kijk dan welke kleur de lichtstrip toont en zoek die op in het overzicht van de lichtstrip.

    Verwacht resultaat: De lichtstrip wijst de oorzaak aan.

Bronnen

Andere storingen op dit apparaat