Storingen aan laadpalen oplossen
Zoek de foutcode of melding die op je Smappee EV One verschijnt. Open de storing voor de oorzaak en oplossing uit de handleiding.
De led brandt onafgebroken blauw. De auto is aangesloten, maar het laden is nog niet gestart. Meestal moet de sessie nog worden geautoriseerd.
De led knippert blauw. De laadpaal controleert of je laadpas of QR-code is toegestaan.
De led brandt onafgebroken groen. De laadsessie is klaar en de auto is opgeladen.
De led knippert groen. De laadsessie staat in de wacht of is tijdelijk gepauzeerd omdat het beschikbare vermogen op dat moment te laag is (overbelasting).
De led pulseert groen (ademend). De auto wordt geladen.
De led bij de RFID-lezer brandt onafgebroken rood. Er is iets mis met de laadpaal of de laadpaal is uitgeschakeld. Laden is op dat moment niet mogelijk.
De led knippert rood. De aangeboden laadpas of RFID-tag is niet geautoriseerd voor deze laadpaal, waardoor de laadsessie niet start.
De led op de Smappee 4G Connect knippert cyaan (blauwgroen): de 4G Connect zoekt naar een netwerkverbinding.
De led op de Smappee 4G Connect pulseert geel: de 4G-ontvangst op deze plek is matig. Sommige functies reageren daardoor traag.
De led op de Smappee 4G Connect brandt onafgebroken groen: de 4G Connect maakt verbinding met internet en hoort daarna groen te gaan pulseren. Duurt dit langer dan 2 minuten, dan komt de verbinding niet tot stand.
De led op de Smappee 4G Connect pulseert groen: de 4G-ontvangst op deze plek is goed.
De led op de Smappee 4G Connect knippert rood: tijdens het opstarten heeft de 4G Connect geen internetverbinding gekregen.
De led op de Smappee 4G Connect pulseert rood: de 4G-ontvangst op deze plek is slecht.
De led op de Smappee Connect brandt onafgebroken blauw: de Connect start op. Duurt dit langer dan 30 seconden, dan komt het opstarten niet door.
De led op de Smappee Connect knippert blauw: de Connect is klaar om met het netwerk verbonden te worden.
De led op de Smappee Connect brandt onafgebroken groen: de Connect maakt verbinding met internet. Daarna hoort de led groen te gaan pulseren. Blijft hij langer dan 2 minuten continu groen, dan komt de verbinding niet tot stand.
De led op de Smappee Connect pulseert groen: de Connect werkt correct en heeft verbinding.
De led op de Smappee Connect knippert rood: tijdens het opstarten heeft de Connect geen verbinding met internet gekregen.
De led brandt onafgebroken wit. De laadpaal is klaar voor gebruik en wacht tot je je auto aansluit.
Geen storingen gevonden voor deze zoekopdracht.