Storingen aan laadpalen oplossen
Alfen ICU B.V. levert EV-laadstations, waaronder de Eve Single-serie (Pro-line en S-line) voor thuis en zakelijk gebruik.
Onbekende algemene fout in de laadpaal.
Alfen Eve Single Pro-line · Alfen Eve Single S-line
De laadpaal heeft gelijkstroom-lekstroom (>6 mA) gedetecteerd in het laadcircuit.
Alfen Eve Single Plus · Alfen Eve Single Pro-line · Alfen Eve Single S-line
Interne fout: onverwachte of geen spanning op de uitgang van de vermogensprint (power board).
Alfen Eve Single Plus · Alfen Eve Single Pro-line · Alfen Eve Single S-line
Interne fout: de spanning op de interne voeding (vermogensprint) is te laag. Gemeld bij de Pro-line en S-line; komt niet voor in de Eve Single Plus-documentatie.
Alfen Eve Single Pro-line · Alfen Eve Single S-line
Interne fout: geen communicatie met de interne energiemeter.
Alfen Eve Single Plus · Alfen Eve Single Pro-line · Alfen Eve Single S-line
De stroom is onderbroken door de interne aardlekbeveiliging (RCD, type A, 30 mA wisselstroom) die is geactiveerd.
Alfen Eve Single Plus · Alfen Eve Single Pro-line · Alfen Eve Single S-line
De laadpaal is geconfigureerd voor Plug & Charge-autorisatie, maar het Plug & Charge-ID is niet ingesteld. Deze melding wordt niet op het display getoond.
Alfen Eve Single Pro-line · Alfen Eve Single S-line
Geen verbinding, of de verbinding is verbroken, met de RFID-kaartlezer. Deze melding wordt niet op het display getoond.
Alfen Eve Single Plus · Alfen Eve Single Pro-line · Alfen Eve Single S-line
Geen verbinding, of de verbinding is verbroken, met een of meer interne apparaten in de laadpaal. Alleen gemeld door de Eve Single Plus; deze melding wordt niet op het display getoond.
Alfen Eve Single Plus
Er ontbreekt een energiemeter die ondertekende meterwaarden ondersteunt, terwijl de laadpaal is geconfigureerd om Eichrecht-conform te zijn. Alleen gemeld door de Eve Single Plus.
Alfen Eve Single Plus
Interne fout: onverwachte of geen spanning op de vermogensprint, of de interne RCD (type A, 30 mA AC) is geactiveerd, bij een laadpaal die Eichrecht-conform is geconfigureerd. Alleen gemeld door de Eve Single Plus.
Alfen Eve Single Plus
De beschermingsaarde is niet aangesloten of onstabiel. De aanbevolen aardweerstand van de installatie is minder dan 100 ohm.
Alfen Eve Single Pro-line · Alfen Eve Single S-line
De voedingsspanning is te laag om te kunnen laden. Bij de Pro-line en S-line ligt de ondergrens op 210 V AC, bij de Eve Single Plus op 205 V AC.
Alfen Eve Single Plus · Alfen Eve Single Pro-line · Alfen Eve Single S-line
De laadpaal is door de laadpaalexploitant (CPO) op inactief gezet, of de laadpaal voert een firmware-update uit.
Alfen Eve Single Pro-line · Alfen Eve Single S-line
De voedingsspanning is hoger dan 275 V AC. Deze melding wordt niet op het display getoond.
Alfen Eve Single Pro-line · Alfen Eve Single S-line
Geen verbinding, of de verbinding is verbroken, met de DSMR4.x/SMR5.0 (P1) slimme energiemeter. Deze melding wordt niet op het display getoond.
Alfen Eve Single Pro-line · Alfen Eve Single S-line
Geen verbinding, of de verbinding is verbroken, met de Modbus TCP/IP energiemeter of het energiemanagementsysteem. Deze melding wordt niet op het display getoond.
Alfen Eve Single Pro-line · Alfen Eve Single S-line
De vergrendelmotor van de laadconnector kan niet bewegen tijdens de ingebouwde zelftest bij het opstarten.
Alfen Eve Single Pro-line · Alfen Eve Single S-line
Er ontbreekt een fase in de elektrische installatie.
Alfen Eve Single Plus · Alfen Eve Single Pro-line · Alfen Eve Single S-line
Geen verbinding, of de verbinding is verbroken, met de TIC slimme energiemeter. Deze melding wordt niet op het display getoond.
Alfen Eve Single Pro-line · Alfen Eve Single S-line
De tarieven (startprijs en energieprijs) zijn niet geconfigureerd, terwijl deze wel nodig zijn voor ad-hoc betalingen met Eichrecht.
Alfen Eve Single Plus · Alfen Eve Single Pro-line · Alfen Eve Single S-line
Onbekende fout in de communicatie tussen de laadpaal en de auto.
Alfen Eve Single Pro-line · Alfen Eve Single S-line
Veiligheidsmaatregel: de auto trekt meer vermogen dan toegestaan, of heeft het vermogen niet op tijd verlaagd volgens de IEC 61851-norm.
Alfen Eve Single Plus · Alfen Eve Single Pro-line · Alfen Eve Single S-line
Veiligheidsmaatregel: de auto is binnen 1 minuut te vaak gestart en gestopt met laden.
Alfen Eve Single Plus · Alfen Eve Single Pro-line · Alfen Eve Single S-line
De laadkabel is meer dan 2 minuten aangesloten geweest zonder dat een laadsessie is gestart.
Alfen Eve Single Pro-line · Alfen Eve Single S-line
De temperatuur binnenin de laadpaal is hoger dan 70 graden Celsius. Dit kan verwacht zijn (bijv. laden in fel zonlicht) of onverwacht (geen laadsessie actief en toch een hoge temperatuur).
Alfen Eve Single Plus · Alfen Eve Single Pro-line · Alfen Eve Single S-line
De temperatuur binnenin de laadpaal is lager dan -40 graden Celsius.
Alfen Eve Single Pro-line · Alfen Eve Single S-line
Algemene fout waardoor de laadsessie niet start. Alleen gemeld in de oudere manual-revisie (V4.2, 2021).
Alfen Eve Single Pro-line · Alfen Eve Single S-line
De laadpaal kan de laadkabel niet vergrendelen. Meestal doordat de kabel niet correct of volledig is aangesloten door de gebruiker.
Alfen Eve Single Plus · Alfen Eve Single Pro-line · Alfen Eve Single S-line
De laadpaal herkent de laadkabel niet correct. Bij de Pro-line en S-line meet de laadpaal een weerstand op de PP-lijn van de kabel die buiten de IEC 61851-norm valt; bij de Eve Single Plus wordt dit gemeld als kortsluiting op de Proximity Pilot-lijn.
Alfen Eve Single Plus · Alfen Eve Single Pro-line · Alfen Eve Single S-line
Het gemeten Control Pilot (CP) spanningsniveau valt buiten het bereik volgens de IEC 61851-norm. Meestal een probleem met de laadkabel.
Alfen Eve Single Plus · Alfen Eve Single Pro-line · Alfen Eve Single S-line
Geen storingen gevonden voor deze zoekopdracht.