Status-LED brandt rood: storing gedetecteerd (S-line)
Bij de Eve Single S-line (zonder display) geeft een rode LED-status een storing of fout aan. De precieze oorzaak is alleen af te lezen via de MyEve-app of het backofficesysteem.
Melding op het apparaat
Status indications for errors - The charging station detected an error. Contact our service department.
Wat kun je zelf doen
Raadpleeg de MyEve-app of neem contact op met uw laadpaalexploitant om de exacte foutcode te achterhalen.
Lampje op de laadpaal
- Kleur
- Rood
- Gedrag
- Continu aan
- Plek
- Status-LED op de voorkant van de Eve Single S-line
Komt voor op deze laadpalen
Oplossingen
Foutcode achterhalen en verhelpen
-
1
Raadpleeg de MyEve-app of het backofficesysteem van uw laadpaalexploitant voor de exacte foutcode.
Verwacht resultaat: U heeft een foutcode zoals 106 of 201.
-
2
Zoek de gevonden foutcode op en volg de bijbehorende stappen.
Verwacht resultaat: De storing is verholpen en de LED wordt weer blauw of gaat uit.
Lukt dit niet: Neem contact op met de serviceafdeling van uw laadpaalleverancier.
Bronnen
- Alfen Eve Single Pro-line & S-line - User Manual, pagina 8, 3.4.2 LED indications of the Eve Single S-line handleiding openen