Zaptec Pro: geel statuslampje - wachten op autorisatie
Een geel statuslampje betekent dat de Zaptec Pro wacht op authenticatie voordat het laden kan beginnen.
Melding op het apparaat
Geel - in afwachting van authenticatie/goedkeuring
Wat kun je zelf doen
Start het laden met de Zaptec-app, een RFID-/NFC-kaart of de app van je exploitant.
Lampje op de laadpaal
- Kleur
- Geel
- Gedrag
- Continu aan
- Plek
- Statuslampje aan de voorzijde
Komt voor op deze laadpalen
Oplossingen
Autoriseren en accounttoegang controleren
-
1
Probeer het laden te starten met de Zaptec-app, je RFID-/NFC-kaart of de app van je exploitant.
Verwacht resultaat: Het laden start.
-
2
Blijft het licht geel, controleer dan bij je exploitant of beheerder of je account toegang heeft tot dit laadstation en of je kaart aan je account is gekoppeld.
Verwacht resultaat: De toegang wordt gecontroleerd en zo nodig hersteld.
Lukt dit niet: Start het laden nog steeds niet, raadpleeg dan de Zaptec-gids voor als de auto niet begint met laden.
Bronnen
- Zaptec Pro statuslampje – wat de kleuren betekenen (Zaptec Helpcentrum), Geel licht - wachten op goedkeuring handleiding openen