Oplaadstoring

Zaptec Home: geel knipperend statuslampje - wachten op authenticatie, cloud of laadvermogen

Informatie Lampjes / LED

Een geel knipperend statuslampje (Z) op de Zaptec Home betekent dat het laadstation opstart, wacht op authenticatie, wacht op ZAPTEC Portal (de clouddienst) of dat het voertuig in de wachtrij staat tot er laadvermogen beschikbaar is.

Melding op het apparaat

YELLOW flashing: System booting up / Waiting for authentication / Waiting for ZAPTEC Portal / Vehicle added to queue

Wat kun je zelf doen

Autoriseer met de juiste RFID-pas, controleer of de kabel op laadstation en auto zit, en wacht tot de cloud of het beschikbare laadvermogen het laden vrijgeeft.

Lampje op de laadpaal

Kleur
Geel
Gedrag
Knipperend
Plek
Statusindicator (Z) op de voorzijde

Komt voor op deze laadpalen

Oplossingen

1

Authenticatie, kabel en wachtrij controleren

Veilig Controle Voor gebruiker ± 15 min
  1. 1

    Is het laadstation net van het net losgekoppeld geweest, wacht dan 1 tot 2 minuten: het laadstation start dan opnieuw op en knippert intussen geel.

    Verwacht resultaat: Het laadstation is opgestart.

  2. 2

    Controleer of je de juiste RFID-pas of laadkaart gebruikt en autoriseer bij de RFID-zone van het laadstation.

    Verwacht resultaat: De statusindicator knippert groen: de authenticatie is goedgekeurd.

  3. 3

    Wacht het laadstation op de clouddienst, zorg dan dat de laadkabel op zowel het laadstation als de auto is aangesloten en autoriseer de gebruiker. Het laden start zodra ZAPTEC Portal het startcommando geeft.

    Verwacht resultaat: Het laden start automatisch.

  4. 4

    Staat het voertuig in de wachtrij, dan wacht het laadstation tot er laadvermogen beschikbaar is in de installatie. Sluit de kabel aan en autoriseer; het laden start automatisch zodra er vermogen vrij is.

    Verwacht resultaat: Het laden start zodra er laadvermogen beschikbaar is.

Bronnen

Andere storingen op dit apparaat