Oplaadstoring

EVBox Liviqo: led-ring constant rood - er is een fout opgetreden

Storing Lampjes / LED

Een constant rode led-ring in het hoofdstuk Foutindicatie betekent dat er een fout is opgetreden. Het laadstation toont op het display welke fout dat is. Let op: een constant rode led-ring heeft twee betekenissen. Direct na het aanbieden van een laadpas betekent het dat de authenticatie niet is geaccepteerd; die indicatie springt na vijf seconden vanzelf terug naar groen. Blijft de ring rood, dan gaat het om een echte fout en moet je het display raadplegen.

Melding op het apparaat

Rood (constant): Er is een fout opgetreden. Volg de instructies die op het display worden weergegeven.

Wat kun je zelf doen

Volg de instructies die op het display van het laadstation worden weergegeven.

Lampje op de laadpaal

Kleur
Rood
Gedrag
Continu aan
Plek
Led-ring

Komt voor op deze laadpalen

Oplossingen

1

Instructies op het display volgen

Veilig Controle Voor gebruiker ± 10 min
  1. 1

    Wacht vijf seconden. Springt de led-ring terug naar groen, dan ging het om een geweigerde authenticatie en niet om een fout.

    Verwacht resultaat: De led-ring is weer groen; je kunt opnieuw autoriseren.

  2. 2

    Blijft de led-ring rood, lees dan de melding op het display van het laadstation en volg de instructies die daar worden weergegeven.

    Verwacht resultaat: Je weet welke fout het laadstation meldt en wat je moet doen.

2

Stroom uit- en weer inschakelen

Voorzichtig Reset Voor gebruiker ± 15 min Spanning eraf

Let op: Alleen een gekwalificeerde elektricien mag het laadstation onderhouden of repareren. Het station bevat geen door de gebruiker te onderhouden onderdelen; open het niet zelf.

  1. 1

    Sommige foutstatussen kun je verhelpen door de stroom uit en weer in te schakelen. Heeft je station geen ingebouwde RCBO, schakel de stroom dan uit en weer in op de schakelkast.

    Verwacht resultaat: Het laadstation start opnieuw op en de fout is verdwenen.

  2. 2

    Heeft je station wel een ingebouwde RCBO, schakel de stroom dan uit en weer in met de RCBO. Die zit achter een toegangscover op de binnencover van het laadstation.

    Verwacht resultaat: Het laadstation start opnieuw op.

    Lukt dit niet: Blijft de fout terugkomen, neem dan contact op met een gekwalificeerde elektricien of je installateur.

Bronnen

Andere storingen op dit apparaat