Zaptec Go 2: laadkabel kan niet worden losgekoppeld
De laadkabel kan pas van de Zaptec Go 2 worden losgekoppeld als het laden is voltooid of door de auto is gestopt. Ook de instelling Permanente kabelvergrendeling houdt de kabel vast; het display toont dan een pictogram dat die vergrendeling is ingeschakeld.
Melding op het apparaat
Let op: U kunt de kabel niet van de Zaptec Go 2 loskoppelen totdat het laden is voltooid of door de auto is gestopt.
Wat kun je zelf doen
Stop het laden via de app of de auto, of schakel Permanente kabelvergrendeling uit in de Zaptec-app.
Komt voor op deze laadpalen
Oplossingen
Laden beëindigen voordat je de kabel losneemt
-
1
Pauzeer of stop het laden via de Zaptec-app, of stop het laden vanuit de auto.
Verwacht resultaat: Het laden is beëindigd en de kabel komt vrij.
-
2
Blijft de kabel vergrendeld, controleer dan of Permanente kabelvergrendeling is ingeschakeld (het display toont daarvoor een eigen pictogram) en schakel deze uit in de Zaptec-app.
Verwacht resultaat: De kabel kan worden losgekoppeld.
Bronnen
- Zaptec Go 2 gebruikershandleiding (meertalig, incl. Nederlands), pagina 79, Laden starten/stoppen (Nederlands) handleiding openen