Zaptec Go 2 display: 'Autorisatie geweigerd'
Het display van de Zaptec Go 2 toont een pictogram dat de autorisatie is geweigerd. Het laadstation accepteert de aangeboden RFID-pas of app-autorisatie niet.
Melding op het apparaat
Autorisatie geweigerd
Wat kun je zelf doen
Controleer of je laadpas of account toegang heeft tot dit laadstation en probeer opnieuw te autoriseren.
Komt voor op deze laadpalen
Oplossingen
Toegang van pas of account controleren
-
1
Probeer opnieuw te autoriseren met de Zaptec-app of je RFID-pas.
Verwacht resultaat: Het display toont 'Autorisatie verleend' en het laden start.
-
2
Blijft de autorisatie geweigerd, controleer dan in de Zaptec-app of je RFID-apparaat aan je account is toegevoegd en of je toegang hebt tot dit laadstation.
Verwacht resultaat: De pas of gebruiker krijgt toegang en de autorisatie slaagt.
Bronnen
- Zaptec Go 2 gebruikershandleiding (meertalig, incl. Nederlands), pagina 75, Weergave - Normale modus (Nederlands) handleiding openen